الخلفية
تنصّ التشريعات الإسبانية التي تنظم استخدام ملفات الارتباط (الكوكيز) فيما يتعلق بتقديم خدمات الاتصالات الإلكترونية، والتي يتضمنها المرسوم الملكي الصادر بتاريخ 30 مارس2012/13 على إبلاغكم بشأن ملفات الارتباط المستخدمة على موقع الويب لشركة FLORMAR COSMETICS S.L.U (كما يُشار إليها بالزوّد أيضًا) وسبب استخدامها. كما يُعلِمكم أيضًا بأن تصفحكم للموقع يعني موافقتكم على استخدامها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف يُنزَّل إلى جهاز الحاسوب الخاص بك عند دخولك إلى بعض صفحات الويب. تسمح ملفات التعريف الارتباط لصفحة الويب، ضمن أمور أخرى، بتخزين واسترجاع معلومات حول عادات تصفح المستخدم أو جهازه، وبناءً على المعلومات التي تحتويها وكيفية استخدام جهازك، ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. ترتبط ملفات تعريف الارتباط فقط بالمستخدم المجهول وجهازه أو حاسوبه، ولا توفر مراجع تمكن من معرفة بياناته الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط المتأثرة باللوائح وملفات تعريف الارتباط المعفاة
وفقًا لتوجيهات الاتحاد الأوروبي، ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقة المستخدم المُسبقة هي ملفات تعريف الارتباط التحليلية وملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتابعة، باستثناء تلك ذات الطابع التقني والتي تكون ضرورية لتشغيل موقع الويب أو تقديم الخدمات التي يتم طلبها بشكل صريح من المستخدم.
أنواع ملفات تعريف الارتباط
أ) بناءً على الجهة التي تديرها، نجد ملفات تعريف الارتباط الخاصة (تلك التي يتم إرسالها إلى المعدات الطرفية للمستخدم من جهاز كمبيوتر أو مجال يديره المحرر نفسه والذي يتم توفير الخدمة التي يطلبها المستخدم منها) وملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث (تلك التي يتم إرسالها إلى جهاز المستخدم من حاسوب أو نطاق لا يديره المحرر، ولكن تديره جهة أخرى تعالج البيانات التي يتم تحصيلها من خلال ملفات تعريف الارتباط).
ب) بناءً على المدى الزمني الذي تظل فيها نشطة، هناك ملفات تعريف ارتباط الجلسة (مصممة لجمع وتخزين البيانات أثناء دخول المستخدم إلى صفحة ويب) وملفات تعريف الارتباط الثابتة (حيث يتم تخزين البيانات في المحطة الطرفية ويمكن الوصول إليها ومعالجتها خلال فترة يحددها الشخص المسؤول عن ملف تعريف الارتباط – ويمكن أن تتراوح من عدة دقائق إلى عدة سنوات -).
ت) بناءً على الغرض الذي تتم به معالجة المعلومات التي يتم جمعها، يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط كالتالي:
- ملفات تعريف الارتباط التقنية (الضرورية لاستخدام الويب وتقديم الخدمة المتعاقد عليها)،
- ملفات تعريف الارتباط المخصصة (التي تتيح للمستخدم الوصول إلى الخدمة بخصائص محددة مسبقًا، مثل اللغة، ونوع المتصفح، وضبط الإقليم، إلخ.)
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية (تقوم بجمع معلومات حول استخدام الويب)،
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (تقوم بجمع معلومات حول تفضيلات واختيارات المستخدمين)،
- ملفات تعريف الارتباط التابعة (تسمح بتتبع الزيارات من مواقع ويب أخرى يتم فيها تأسيس اتفاقية تبعية مع الموقع).
أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع
الملفات التي تُستخدم على موقعنا هي ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث، وتتيح لنا تخزين والوصول إلى معلومات تتعلق باللغة ونوع المتصفح المستخدم وخاصيات عامة أخرى محددة مسبقًا من قبل المستخدم، بالإضافة إلى تتبع وتحليل النشاط الذي يقوم به المستخدم. يتم إجراء تلك العمليات بهدف تحسين وتقديم خدماتنا بشكل أكثر كفاءة وتخصيصًا. الملفات التي تستخدم هي، في كل الحالات، مؤقتة، بغرض جعل التصفح أكثر كفاءة. بأي حال من الأحوال، لا توفر هذه الملفات معلومات شخصية بمفردها ولا يتم استخدامها لجمع مثل هذه المعلومات.
يوفر استخدام ملفات تعريف الارتباط عدة مزايا، مثل:
- تُسهِّل استخدام ملفات تعريف الارتباط للمستخدم التنقل والوصول إلى مختلف الخدمات المُقدَّمة عبر هذا الموقع.
- تُجنّب المستخدم من أن يقوم بتكوين السمات العامة المحددة مسبقًا في كل مرة يدخل فيها إلى الموقع.
- تدعم تحسين عملية وخدمات الموقع الذي يتم تقديمها من خلال تحليل المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط المثبتة.
- تعريف الارتباط المثبتة.
عند دخولك إلى موقعنا على الويب، يتم إعلامك بأنه في حالة متابعتك التصفح، ستتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من قبل الأطراف الثالثة المختلفة، مما يعني موافقتك على تثبيت بعض ملفات تعريف الارتباط التي تهدف فقط إلى تسجيل الوصول إلى موقعنا لأغراض إحصائيات مجهولة حول الزيارات، وجمع المعلومات دائما بشكل مجهول. ليس عليك قبول تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك أيضاً تصفح موقعنا بأكمله.
في أقسام مختلفة من موقعنا، قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي، وتحديدًا ما يلي:
- ملف تعريف الارتباط الخاص بتويتر، كما هو موضح في سياسته للخصوصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط.
- ملف تعريف الارتباط الخاص بـ فيسبوك، وفقًا لأحكام سياسته لملفات تعريف الارتباط.
- ملف تعريف الارتباط الخاص بـ لينكد إن، وفقًا لأحكام صفحته حول استخدام ملفات تعريف الارتباط.
- ملفات تعريف الارتباط لـ Google+ و Google Maps، وفقًا لأحكام صفحتهما حول نوعية ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمانها.
الإبطال
يُمكنك الوصول إلى إعدادات متصفحك في أي وقت، سواء كنت ترغب في قبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو اختيار تلك التي تقبل تثبيتها وتلك التي لا تقبل، من خلال اتباع إحدى الإجراءات التالية، والتي تعتمد على نوع المتصفح الذي تستخدمه:
جوجل كروم (في قائمة الأدوات)
الإعدادات > إظهار الخيارات المتقدمة > الخصوصية (إعدادات المحتوى) > ملفات تعريف الارتباط: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktopandhl=es
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر (في قائمة الأدوات)
خيارات الإنترنت > الخصوصية > خيارات متقدمة: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
فايرفوكس:
الخيارات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
سافاري، اللأيباد و الأيفون:
التفضيلات > الخصوصية: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
أوبرا:
الإعدادات > الخيارات > الخيارات المتقدمة > ملفات تعريف الارتباط: http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html
هذه المتصفحات قابلة للتحديثات أو التعديلات، لذلك لا يمكننا ضمان تكاملها مع إصدار متصفحك تمامًا. قد يعود السبب في ذلك أيضًا إلى استخدامك لمتصفح آخر غير مذكور في هذه الروابط، مثل Konqueror، Arora، Flock، وما إلى ذلك. لتجنب هذه التباينات، يمكنك الوصول إليها مباشرة من خيارات متصفحك، عادةً في قائمة “الخيارات” ضمن قسم “الخصوصية”. (للمزيد من المعلومات يُرجى الاطلاع على صفحة المساعدة لمتصفحك).
إلغاء التفعيل/تفعيل وحذف ملفات تعريف الارتباط
يتم تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
إذا كنت لا ترغب في أن تضع مواقع الويب أي ملفات تعريف الارتباط على جهاز الحاسوب الخاص بك، فتستطيع ضبط إعدادات متصفحك بحيث يتم إخطارك قبل وضع أي ملفات تعريف الارتباط. بالمثل، يمكنك ضبط الإعدادات بحيث يرفض المتصفح جميع ملفات تعريف الارتباط، أو يرفض فقط ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة. يمكنك أيضًا حذف أي من ملفات تعريف الارتباط التي تكون موجودة بالفعل على جهاز الحاسوب الخاص بك. يجب عليك أن تضبط إعدادات كل متصفح وكل جهاز تستخدمه على حدة.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا ترغب في تلقّي ملفات تعريف الارتباط، فإننا لا نستطيع أن نضمن بعد ذلك أن موقعنا سيعمل بشكل جيد. قد تتعطل بعض وظائف الموقع وقد لا تكون قادرًا على تصفّح بعض المواقع بشكل صحيح. أيضًا، رفض ملفات تعريف الارتباط لا يعني أنك لن ترى الإعلانات بعد ذلك. ستظهر الإعلانات ببساطة دون مطابقة لاهتماماتك وستتكرر بشكل أكثر.
كل متصفح لديه طريقة مختلفة لضبط الإعدادات. إذا كان ذلك ضروريًا، يرجى مراجعة قِسم المساعدة في المتصفح لضبط الإعدادات الصحيحة.
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط على هاتفك المحمول، راجع دليل الجهاز للحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت، http://www.aboutcookies.org/.